大鹏新区葵涌“十佳公厕”,管养明星——余建英
专访人物:余建英
地点:大鹏新区葵涌公园
时间:2021年2月
撰稿:陈琼妮
图片来源:大鹏网
当我开始采访余建英的时候,我明显能感觉到,她似乎有点紧张。为了让她更放松和适应,我微笑着告诉她,我们就是简单的聊聊天、唠唠嗑,比如她是哪里人啦,今年多少岁啦,来深圳多久了之类的。
发展变化 ▉
余建英告诉我,她确实是看着葵涌的变化过来的,就拿公厕来说,最初的时候,葵涌的公厕环境并不理想,一个是数量少,还有就是环境比较脏乱差,设施也比较落后。最近这几年,随着国家和政府对公共卫生的重视和投入,葵涌的公厕不仅数量越来越多,环境也很好。她由衷地说道,政府在这一块还是很花心思的,葵涌的每一个公厕都建的很好,给人的感觉走进去都是很舒服、很干净、“高大上的”,现在应该很多人跟她一样,对葵涌的公厕也是比较满意的。
● 隶属葵涌办事处管养的部分市政公厕
葵涌文化广场公厕
葵涌深水田公厕
管养日常 ▉
经过我的询问,她又告诉我,他们现在每天的工作时长是8个小时,上午是6点至11点,下午是1点半至4点半。每个公厕基本都是由专人管理,如果是大一点的公厕(人流量多)就一个专人管,小一点的公厕(人流量相对较少)就一个人管两个公厕,通常同时管养的两个公厕都是相对临近的。
说起对公厕管养的经历,余建英更是无奈地向我“诉起苦来”。她说,其实管养人员都不怕苦不怕累,就是会有很多人在使用的过程中会给他们造成许多的困扰,例如:拿纸巾(将公厕的纸巾带走)的、把水龙头扳坏的、在公厕洗衣服的、接水洗车的、乱扔垃圾的······各种各样的现象都有。有时候她出于善意的提醒或阻止,依旧有人“我行我素”,更有甚者会骂骂咧咧的表示“不是你家的东西,你管那么多!”等等。这都让余建英觉得即为难又无可奈何。她无奈地表示,毕竟是做服务行业的,他们更多时候也是不敢说、不敢跟人家吵。
葵涌沙鱼涌公厕
● 隶属葵涌办事处管养的部分市政公厕
葵涌土洋东路公厕
希望&呼吁 ▉
在采访的最后,她也发自内心的希望并呼吁各位社会人士,要爱护我们的公共设施。公厕里的东西和设施,都可以任意使用,但是希望大家尽量不要将洗手液、纸巾等据为己有把这些东西带走了。现在的公厕环境大家都有目共睹,环境都很好,公厕改善的也非常地完善,所以也希望大家真的可以珍惜这样的环境。
葵涌办事处 市政公厕
文章来源:深圳市大鹏新区阳光鹏程社工在线
往期回顾
喜讯 | 社基会上榜界面新闻“2020年度透明公益慈善基金会”